Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xin99

Khi bạn mở tài khoản tại xin99, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
xin99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xin99
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xin99 giữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống chúng tôi thực sự vận hành. Mỗi lớp dưới đây xử lý một khía cạnh cụ thể trong việc bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất thông tin tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin được xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Quyền chỉnh sửa và yêu cầu xóa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua các kênh sau

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong giờ hoạt động và ghi nhận yêu cầu của bạn.

Email

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu khi bạn đang dùng điện thoại.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và tên tài khoản MoMo để đối chiếu khi bạn rút tiền. Mật khẩu ví MoMo không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác cổng thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp tổng hợp dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Cookie phiên giúp hệ thống nhớ trạng thái đăng nhập của bạn trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — sau đó chỉ cần đăng nhập lại.

Khi nhận yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ trên trang này.